Gizlilik Politikası & KVKK

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında Bolu City Otel ("bolucityotel.com") işletmecisi, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda veri sorumlusu sıfatıyla işlemektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Bolu City Otel kullanımınıza bağlı olarak şu veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad) • İletişim bilgileri (e-posta adresi) • Hesap ve kimlik doğrulama verileri (giriş yöntemi, doğrulama durumu) • Cihaz bilgileri (işletim sistemi, uygulama sürümü, bildirim token'ı) • Kullanım verileri (oturum etkinliği, uygulama içi etkileşimler)

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek • Temel uygulama işlevlerini sunmak • Hizmet bildirimleri göndermek • Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek • Uygulama performansını ve güvenilirliğini iyileştirmek

4. Hukuki Dayanak

İşleme; gerekli hallerde açık rızanız, hizmet sözleşmesinin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmetin güvenliğini sağlama gibi meşru menfaatlere dayanır; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak yapılır.

5. Veri Paylaşımı

Veriler, Bolu City Otel hizmetini işletmek için gerekli olduğu ölçüde altyapı ve hizmet sağlayıcılarıyla (barındırma, e-posta, bildirim, analitik) ve yasal zorunluluk halinde yetkili mercilerle paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım varsa KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun yapılır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, hizmetin sunulması ve yasal saklama yükümlülükleri için gerekli süre boyunca muhafaza edilir. Hesabınızı sildiğinizde, zorunlu saklama kapsamı dışındaki veriler makul sürede silinir veya anonimleştirilir.

7. Güvenlik

Kişisel verileri korumak için uygun teknik ve idari önlemler uygulanır; şifreli iletişim (SSL/TLS), erişim kontrolleri ve uygun olduğunda endüstri standardı hash ile kimlik bilgisi saklama bunlara dahildir.

8. Çerezler ve Analitik

Uygulama veya ilgili web sayfaları oturum yönetimi ve anonim kullanım kalıplarını anlamak için çerez veya benzer teknolojiler kullanabilir. Cihaz veya tarayıcı ayarlarınızdan belirli izlemeyi sınırlayabilirsiniz.

9. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmişse bilgi talep etme • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Aktarılan üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme • KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme • Düzeltme veya silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • Yalnızca otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Hakların Kullanımı

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@bolucityotel.com adresine iletebilirsiniz. Yasal olarak gerekli hallerde en geç 30 gün içinde yanıt verilir.

11. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası yasal veya hizmet değişikliklerini yansıtacak şekilde güncellenebilir. Önemli güncellemeler uygulama içi bildirimler veya uygun diğer kanallarla duyurulur.